Description
L’art de se vendre soi-même
L’expert en relations humaines, Elmer Wheeler, nous rappelle que peu importe qui nous sommes ou ce que nous voulons, notre succès dépend de notre aptitude à nous vendre aux autres.
Dans la vie, il arrive mille et une situations où le mot juste, prononcé au bon moment, peut vous assurer le succès. Tout réside dans ce que vous faites… et dites ! Ne forcez pas les gens à boire, donnez-leur plutôt soif. Toutes les méthodes applicables pour se « vendre » aux autres découlent de cette philosophie fondamentale : il faut amener les gens à vouloir nous aider. C’est là le grand secret de l’art de vendre.
Utilisez la magie des mots pour faire naître le désir chez l’autre de vouloir « acheter » ce que vous lui suggérez. Pour y parvenir, vous devez connaître le plus possible ses désirs, ses envies, les choses dont il a soif et faim dans la vie. Cherchez à connaître ses besoins, ses rêves, ses espoirs, ses souhaits, à combler ses lacunes et à résoudre ses ennuis, car créer le désir, voilà le fil d’or qui tisse votre réussite.
Elmer Wheeler (1903-1968) fut l’un des plus grands maîtres à penser de la vente. Il a innové dans l’art de la vente avec son « vendez le grésillement, pas le steak ». Sa formule s’est universalisée, si bien que grâce à lui, les bénéfices sont à la vente ce qu’est l’essence à un moteur : une composante indispensable ! Ces principes sont toujours actuels, car la nature humaine n’a pas vraiment changé. Les gens veulent toujours acheter des bénéfices, pas autre chose.
« Une source d’inspiration pour tous ceux qui souhaitent se valoriser et s’entendre avec les autres au bureau ou à la maison. »
– J.C. Penney, fondateur de la chaîne américaine du même nom